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Nach einer repräsentativen Umfrage von TNS Infratest beurteilen Privatanleger die Beratungsqualität sowohl bei Banken als auch bei unabhängigen Finanzdienstleistern überwiegend positiv. Für ein Beratungshonorar konnten sich hingegen die wenigsten erwärmen. Für die Studie, die im Auftrag der DZ Bank erstellt wurde, hat TNS Infratest rund 1100 private Investoren befragt.