Wer hat Erfahrungen mit der ERGO-Versicherung?

[Gast]

ERGO - muss man nicht haben

Ich war in 2014 in der Ausschließlichkeit bei der ERGO Stamm unterwegs.
Nun ja, professionelles Arbeiten sind dann doch wohl anders aus.

Die Führungskräfte und auch die Mitarbeiter sitzen auf einen verdammt hohen Ross und behindern jeglichen Versuch einer eigenständigen Außendiensttätigkeit. Ein überschwängliches Controlling gepaart mit Unverschämtheit gehörte zur täglichen Arbeit.
Ergebnis: Die selbstständigen Außendienstler wechseln wie die Fliegen. Ich habe mir die Namen meiner Kollegen nicht gemerkt, da sie sowieso nur kurz in Erscheinung traten.

Die Produktwelt der ERGO ist ein Mix aus alten Produkten der HMI und Victoria, die im Marktvergleich nur dann gestehen können, wenn man alle Bausteine wählt. Gut, dann habe ich einen durchschnittlichen Versicherungsschutz aber der Preis ist nur was für Menschen, die gerne auf ihr Geld verzichten.

In einer globalisieren Welt, in der auch der Versicherungskunde meist gut informiert ist, hat ein Unternehmen wie die ERGO nicht wirklich eine Existenzberechtigung.

Der Markt ist voll mit guten und sehr guten Versicherern. Einfach mal umschauen.

 

[moll13]

Also spätestens nach den ganzen Skandälchen habe ich der ERGO den Rücken gekehrt.

 

[Sparta]

Absoluter Schrottverin. Nur auf Gewinnmaxiemierung aus. Kunden als auch Außendienstmitarbeiter austauschbar und nur Mittel zum Zweck. BWL Idioten werden als Bezirks- oder Filialedirektoren auf die Agenturen losgelassen. Menschlichkeit, Erfahrung im Versicherungsbereich gleich null. Nur Drohungen und Ausbeute, Minderwertige und überteuerte Produkte andrehen, unnötige Verlängerungen beim Stammkunden durchdrücken (bringt ja Provision) - scheissegal ob der Kunde benachteiligt wird.
Keinerlei Seriösität vorhanden. Die alte Lady VICTORIA aufgelöst und damit alle Werte begraben.

 

[Sparta]

Absoluter Schrottverein. Nur auf Gewinnmaxiemierung aus. Kunden als auch Außendienstmitarbeiter austauschbar und nur Mittel zum Zweck. BWL Idioten werden als Bezirks- oder Filialedirektoren auf die Agenturen losgelassen. Menschlichkeit, Erfahrung im Versicherungsbereich gleich null. Nur Drohungen und Ausbeute, Minderwertige und überteuerte Produkte andrehen, unnötige Verlängerungen beim Stammkunden durchdrücken (bringt ja Provision) - scheissegal ob der Kunde benachteiligt wird.
Keinerlei Seriösität vorhanden. Die alte Lady VICTORIA aufgelöst und damit alle Werte begraben.

 

[Eddi85]

Habe keinerlei Erfahrungen mit der ERGO aber möchte auch keine machen - gerade nach diesen Aussagen hier

 

[Gast]

Hallo, Ich hatte vor ca. 2 Jahren bei der Ergo direkt eine Zahnzusatzversicherung zu 90% abgeschlossen, da sie wie auch heute damit warben, dass sie auch schon zahlen wenn bereits passiert ist . Ich brauchte eine neue Krone und habe die Versicherung 2 Tage nach dem ersten Zahnarzt Termin abgeschlossen, wo jediglich festgestellt worden ist das ich eine neu Krone bräuchte. Habe dann im weiteren Verlauf über 2 Monate alles eingeschickt was die Ergo Direkt haben wollte (Kostenvoranschlag, Termine, wann festgestellt etc.) Sie haben auch immer mehr nachgefordert. Dann habe ich nichts mehr gehört. (Zahnarzt hat noch gewartet auf Bestätigung von der Ergo direkt). Nach 2 Monaten habe ich dann dort angerufen und dort wurde mir dann gesagt, dass sie nichts zahlen würden, da ja es schon Festgestellt wurde vor Vertragsabschluss, aber sie würden mir wenn mal was mit einem jetzt noch nicht betroffen Zahn sei das nächste Mal zahlen. Darauf hin habe ich gekündigt und das ist das einzig gute, ich habe meine 2 Monatsgebüren wiederbekommen.
Keine Empfehlung für Ergo direkt. Hab jetzt eine andere Zahnzusatzversicherung die bei 90% wesentlich günstiger ist als die Ergo direkt.

 

[Ulf1976]

Also ich bin schon seit Jahren bei der Ergo (früher Viktoria) versichert. Ein Bekannter arbeitet dort. Bin sehr zufrieden, bis jetzt war alles gut. Am besten schaust du mal in deiner nähe ob es dort eine Zweigstelle gibt wo du dich beraten lassen kannst.

 

[Reiner1984]

Also ich bin schon seit Jahren bei der Ergo (früher Viktoria) versichert. Ein Bekannter arbeitet dort. Bin sehr zufrieden, bis jetzt war alles gut. Am besten schaust du mal in deiner nähe ob es dort eine Zweigstelle gibt wo du dich beraten lassen kannst.

Auch ich bin schon seit einiger Zeit bei der Ergo versichert und kann nur positives zurückgeben. Meist ist diese zwar etwas teurer als einige Mitbewerber jedoch kostet Qualität ja bekanntlich Ihren Preis.

 

[Björn]

Finger weg von ERGO!
Schlechteste Versicherung überhaupt!
Nicht mal auf gerichtliche Sachverständigengutachten wird gezahlt.
ERGO hat anscheinend finanzielle Problem!!

 

[Peter Sahler]

Wir sind seid Jahren mit allen Versicherungen bei der Ergo ohne Probleme

 

[meladygaga]

ERGO-Direkt - eine einzige Katastrophe. Man kann wirklich den Eindruck gewinnen, daß ein ausgeklügeltes System dahinter steckt, um nur nicht bezahlen zu müssen. Meine 85-jährige Mutter ist an Demenz erkrankt und ich kümmere mich um Ihre Angelegenheiten. Seit einem halben Jahr versuche ich eine Zahnarztrechnung in Höhe von knapp über 300,00 Eur abzurechnen was mir nicht gelingt. Es ist eine absolute Frechheit was ich dort erleben mußte. In wiederholten nervenden Telefongesprächen wurden immer wieder neue Anforderungen gestellt, die wir erfüllen sollten und die Dinge, die die Versicherung beachten sollte wurden einfach ignoriert. Seit Jahren zahlt Mutter ein und hat noch nie etwas in Anspruch genommen. Jetzt habe ich wirklich endgültig die Nase voll und werde kündigen.

 

[Taide1964]

Hallo, also ich bin der Ansicht, dass sich gerade die Politiker mit dieser Frage nur unzureichend beschäftigen. Die Lösung wird sich also allein entwickeln müssen.

 

[MichaelB]

Daher muss man vom Fall zu Fall unterscheiden.

 

[DominikB1982]

Nach mechrer wochen hin und her wurde alles an einen Rechtsanwalt übergeben.

 

[monny]

ich bin da versichert und alles läuft gut

 

[DominikB1982]

Nach mechrer wochen hin und her wurde alles an einen Rechtsanwalt übergeben.

 

[MichaelB]

sinken kann und das manch einer gar keine Würde hat.

 

[Swentorme]

sehr bedauernswert wie tief man