Wie sicher sind Einzahlungen am Automaten?

Dieses Thema im Forum "Die Kontoführung & Der Zahlungsverkehr" wurde erstellt von marco, 13.07.2012.

  1. marco

    marco Erfahrener Benutzer

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    Hi,

    zunehmend ermöglichen die Banken, dass man an deren Automaten Gelder auf sein Konto einzahlt. Wie sicher ist das?

    Vor allem, was ist wenn der Automat während des Zahlvorganges defekt wird oder Strom ausfällt oder ein Schein beim Einzug klemmt?

    Was mach man dann? Wie genau ist die Zählung des eingezahlten Geldes?

    Wer übernimmt die Haftung im Falle einer Falschzählung?

    Wer hat bereits solche böse Überraschungen mit den Einzahlautomaten gehabt?

    Gruß
     
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  3. Gast

    Gast Gast

    Auch Automaten machen Fehler!

    Hi,

    automaten machen auch Fehler. Soange man den Einzahbeleg über die Korrekte Einzahlung erhalten hat, sollte man den Automaten nicht verlassen.

    Dieser Beleg ist der eindeutige Nachweis über den eingezahlen Beträges.

    Falls ein Fehler auftritt, sollte man direk die Störstelle anrufen und sich nich vm Automaten entfernen, bis det Entstördoenst kommt.

    Gruß
     
  4. nina78

    nina78 Neuer Benutzer

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    Hi,

    das hab ich mich in letzter Zeit auch schon öfter gefragt aber im Prinzip ist es ja auch eine "vertrauenssache" wie beim Geld abheben. Da macht sich auch niemand mehr Gedanken. Zählt da jemand von euch das Geld nach dem abheben?

    Aber wer die Haftung übernimmt würde mich auch brennend interessieren.

    LG
     
  5. #4 hamasor, 27.07.2012
    hamasor

    hamasor Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    Nicht alle Banken bieten diesen Service an. Sie trauen den Automaten nicht. Außerdem die Handhabung der Automaten eine gewisse Sorgfallt, die nicht bein llen Kunden gegeben ist.

    Gruß
     
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