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meierlein
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Themenstarter
- Registriert seit
- 13.03.2013
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Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen einen kleinen Riss in meiner VISA Karte entdeckt und eine Ersatzkarte bestellt.
Bei der DKB Bank gibt es da so einen netten Auswahlbutten "Karte beschädigt" - also alles ganz einfach, möchte man meinen.
Nun hat mir die Bank eine neue Geheimzahl geschickt und ein neues VISA Konto eröffnet.
Dann das alte gesperrt.... (an dieses Konto komme ich seit neuestem nicht mal mehr per Internet ran, und da liegt noch Guthaben....)
Am Telefon erzählte man mir, das wäre normal.
Es gibt keine neuen Karten mehr, mit jeder neuen Karte gibt es IMMER auch eine neue KONTONUMMER.
Also muß ich jetzt überall (amazon, paypal....) die kreditkartennummer ändern.
Ausserdem habe ich ein Hotel gebucht, über die alte Nummer.
Wenn es automatisch (per Telefon sagte man mir alle 4 jahre) eine neue Karte gibt, gibt es auch jedesmal eine neue Kontonummer.
Das ist ja gruselig.
Liegt das an VISA oder DKB?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Gruß
M
ich habe vor ein paar Tagen einen kleinen Riss in meiner VISA Karte entdeckt und eine Ersatzkarte bestellt.
Bei der DKB Bank gibt es da so einen netten Auswahlbutten "Karte beschädigt" - also alles ganz einfach, möchte man meinen.
Nun hat mir die Bank eine neue Geheimzahl geschickt und ein neues VISA Konto eröffnet.
Dann das alte gesperrt.... (an dieses Konto komme ich seit neuestem nicht mal mehr per Internet ran, und da liegt noch Guthaben....)
Am Telefon erzählte man mir, das wäre normal.
Es gibt keine neuen Karten mehr, mit jeder neuen Karte gibt es IMMER auch eine neue KONTONUMMER.
Also muß ich jetzt überall (amazon, paypal....) die kreditkartennummer ändern.
Ausserdem habe ich ein Hotel gebucht, über die alte Nummer.
Wenn es automatisch (per Telefon sagte man mir alle 4 jahre) eine neue Karte gibt, gibt es auch jedesmal eine neue Kontonummer.
Das ist ja gruselig.
Liegt das an VISA oder DKB?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Gruß
M