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Jo90
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Themenstarter
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- 06.03.2014
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Bei uns im Unternehmen wird das Thema Kundenbindung extrem vernachlässigt. Hier steht (wie bei vielen anderen Unternehmen auch) der Neukunde im Vordergrund. Diesen Zustand würde ich gerne zur Sprache bringen. Dafür wäre es klasse, wenn ich ein paar Quellen hätte, die darstellen wir wichtig das Thema Kundenbindung ist.
Wer kann da helfen?
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