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Die Versicherungskammer Bayern hat für ihre Kunden unter der Telefonnummer 01805/123456 (0,14 €/Min aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkpreise können abweichen) eine Schadenhotline für Opfer des Unwetters „Felix“ eingerichtet. Von Unwetterschäden betroffenen Kunden rät die Versicherungskammer die Schäden sofort zu melden. Hierzu sollen unter der Hotline Mitarbeiter des Schadenservice zur Verfügung stehen und für eine schnelle und reibungslose Regulierung sorgen.