Bank will Verrechnungsscheck nicht einlösen

[Hennes]

Was kann ich nun tun?

Hab von meiner Versicherung einen Verrechnungsscheck erhalten, da ich zuviel Beiträge gezahlt hab und nun hab ich das zuviele Geld als Scheck bekommen, meine Bank will den aber nicht einlösen. Die sagen "solche Schecks nehmen wir nicht an". Aber das sind über 50 Euro.

 

[Unregistriert]

Die Bank muesste aber normalerweise diesen Verrechnungsscheck einloesen, wenn nicht umsonst dann wenigstens gegen eine geringe Gebuehr. Geh am Besten nochmals zur Bank und frag nochmals nach, wenn noetig bei Deinem Berater.

 

[Bänker]

Möglichkeit Nummer Eins: Bank wechseln! Jede Bank löste Verrechnungsschecks zur Gutschrift auf das eigene Konto (mit Vermerk "EV"="EINGANG VORBEHALTEN") ein. Wenn an der Bonität der Versicherungsgesellschaft gezweifelt wird, dann kann die Gutschrift auch "NE" (also "NACH EINGANG") erfolgen.
Wenn die Bank die Annahme des Verrechnungsschecks ohne Angabe von Gründen verweigert, würde ich an Ort und Stelle das Konto kündigen.
Möglichkeit Nummer Zwei: Frag doch mal Deinen Versicherungsvertreter, ob er den Scheck für Dich (unbürokratisch) zu Geld machen kann. Wenn nicht so, dann kann er vielleicht Deine nächste Versicherungsrate um den entsprechenden Betrag verringern.

 

[Hennes]

Also ich war ein paar Tage später nochmal bei der Bank und man wollte ihn wieder nicht einlösen. Und dann wollte ich einen Vorgesetzten sprechen von der Dame am Schalter. Den hab ich dann gefragt warum das nicht ginge und er meinte das es natürlich ginge. Ich glaub, die am Schalter sind schlecht geschult gewesen. Jedenfalls hab ich jetzt die 50€ erhalten und alles ist wieder gut.

 

[Unregistriert]

Ist aber schon komisch wenn die Leute am Schalter so schlecht geschult sind. Immerhin ist so ein Scheck ja schon etwas alltaegliches bzw. nichts aussergewoehnliches. Mein Kumpel ist Bankkaufmann in der Ausbildung bei der Volksbank und der sagt sie haben taeglich mit solchen Verrechnungsschecks zu tun.