Jahressteuerbescheinigung auf dem Postweg verloren gegangen

[Unregistriert]

Hallo,

ich habe für 2012 keine Jahressteuerbescheinigung erhalten, meine Bank behauptet aber, sie im Februar verschickt zu haben. Für eine saftige Gebühr bieten Sie mir an, mir ein neues Exemplar zukommen zu lassen. Das sehe ich nicht ein, denn wenn die Post einen Brief verbummelt, will ich nicht dafür bezahlen.
Können die wirklich eine Gebühr verlangen, wenn ich das Original nie erhalten habe? Das würde ja bedeuten, dass ich als Kunde dafür hafte, dass auf dem Versandweg nichts passiert.

Für einen Tipp wäre ich dankbar!

 

[Unregistriert]

Hallo,

die BANK ist gesetzlich verpflichtet, eine Steuerbescheinigung (kostenlos) zukommen zu lassen!
Haben Sie Keine bekommen, ist das Thema offen und das Gesetz auf Ihrer Seite...

Jetzt gibt es hier aber einen Interpretationsspielraum:
->Ist wirklich kein Brief angekommen?
->Oder haben Sie viell. eine Werbung weggeschmissen, in der der Umschag gesteckt hatte?
->Oder haben Frau/Kinder eine nicht weiter markiertes Kuvert etwa weggeworfen, weil es nach Nichts aussah?
=>Achtung: Solche Nachrichten von BANKEN sind oft ohne Absender und weiteren Markierungen! Das soll unnötige Aufmerksamkeit verhindern...

Der Rest ist dann abhängig vom Service bei Ihrer BANK!!

 

[Walker]

Vielleicht gibt es mit deiner Bank ja auch nach einem nette Gespräch eine Einigung. Vielleicht hilft es, der Bank aufzuzeigen, wie lange man Kunde ist und das man sich sonst mal fie Konkurrenz anschauen muss