Umfrage zum Thema: Zufriedenheit mit der Versicherung

Dieses Thema im Forum "Krankenversicherung" wurde erstellt von bünyamin, 29.03.2011.

  1. #1 bünyamin, 29.03.2011
    bünyamin

    bünyamin Neuer Benutzer

    Dabei seit:
    29.03.2011
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    1
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    0
    Hallo liebe Forummitglieder,
    Ich bin noch recht neu hier und wollte mal fragen, ob ihr für mich einen Fragebogen zum Thema :" Zufriedenheit der Versicherten mit ihrer Krankenversicherung" ausfüllen könntet?
    Ich schreibe momentan eine Facharbeit im Fach Sozialwissenschaften über die Gesundheitsreform 2010/2011 und müsste diesbezüglich die Umfrage starten. Ich hoffe, das ist gestattet, da ich unter der AGB kein Verbot feststellen konnte, ansonsten entschuldige ich mich schon einmal im voraus.

    Hier ist der Fragebogen, ich würde mich über zahlreiche teilnehmer freuen, da es ansonsten sehr schwer und mühselig ist Leute auf der Straße zu finden, die eine Umfrage mitmachen.


    Fragebogen zur Zufriedenheit der Versicherten mit ihrer Krankenversicherung


    1.Ihr Geschlecht?  männlich  weiblich
    2.Wie alt sind Sie?  unter 25  25 – 40  über 40
    3.Wie sind Sie versichert?  gesetzlich  privat
    4.Sind sie berufstätig?  ja  nein
    5.Wenn ja, in welcher Branche?


    6.Welcher Krankenkasse gehören Sie an?


    Bitte bewerten Sie nun Ihre Krankenkasse bezüglich dieser Kriterien:


    Informationsfluss:

    Sehr zufrieden
    Zufrieden
    Teils-teils
    Eher unzufrieden
    Sehr unzufrieden

    Verständlichkeit von Abrechnungen:

    Sehr zufrieden
    Zufrieden
    Teils-teils
    Eher unzufrieden
    Sehr unzufrieden

    Rückerstattungs-fristen:

    Sehr zufrieden
    Zufrieden
    Teils-teils
    Eher unzufrieden
    Sehr unzufrieden

    Preis-Leistung:

    Sehr zufrieden
    Zufrieden
    Teils-teils
    Eher unzufrieden
    Sehr unzufrieden

    Kundenberatung:

    Sehr zufrieden
    Zufrieden
    Teils-teils
    Eher unzufrieden
    Sehr unzufrieden

    Allgemeines
    Resultat:


    Sehr zufrieden
    Zufrieden
    Teils-teils
    Eher unzufrieden
    Sehr unzufrieden

    7.Planen Sie demnächst einen Wechsel Ihrer Krankenkasse?  ja  nein
    8.Wenn ja, aus welchen Gründen?



    9.Kennen Sie die Neuregelungen der Gesundheitsreform 2010/2011?  ja  nein
    10.Wenn ja, welche Neuregelungen sind Ihnen bekannt?
     
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