Schaden nach Abgabe in Werkstatt

[Seto]

Hallo Zusammen,

ich hatte letzte Woche Donnerstag einen Termin in der Wekrstatt und müsste dort mein pkw abgeben. Nach 2 Tagen habe ich den Wagen wieder abgeholt und am Montag erst habe eine Delle an der rechten hintern Tür entdekct die vorher nicht da war.

Vor der Abgabe war da keine Delle zu sehen und da bin ich mir ganz sicher. Da muss ein Unfall oder ähnlies in der Werkstat passiert sein.

Doch ich kann das jetzt ja nicht nachweisen und habe den Wagen ja auch schon abgeholt.

Meine Frage:

Kann ich das jetzt trotzdem irgendwie nachweisen das die den Schaden gemacht haben?
Weil am Telefon wurde mir gesagt dass die damit nichts zu tun haben und in Werkstat soll sowas nicht vorgefallen sein.

Wer haftet jetzt für den Schaden?

Kann die Versicherung dagegen was unternehmen?

Wie sollte ich jetzt am besten vorgehen?

Habt ihr vielleicht ein tipp für mich ?

Dankeschön!

 

[MeDo]

Wichtigste Frage überhaupt: Kannst du es den beweisen ?

Du brauchst erst ein Beweismitel damit du dagegen was machen kannst.
Es kann schon sein das diese Delle am Wekrstatt passiert ist aber du müsstest beim abholen genaustens betrachten ob da was deffekt ist oder nicht.
Es kann ja genauso auch jemand anders gewesen sein weil du den Fehler ja erst nach 3-4 Tagen bemerkt hast.

Ich denke nicht das du dagegen was machen kannst. Zumindest nicht solange du keine BEweise dafür hast.

MeDo